Op vrijdag 17 februari 2023 was VLOK-directeur Dennis Kosten te zien en horen in Meldpunt, het consumentenprogramma van Omroep Max op NPO 2.
Twee voorbeelden van prutswerk door quasi-vakmensen vormden de aanleiding om hem in het programma uit te nodigen. Presentatrice Elles de Bruin viel direct met de deur in huis. ” Wat vindt u van deze zaken?”” Eigenlijk is er maar één woord voor: schandalig!” Duidelijke taal van Dennis.
Cindy Kremer, directeur van Vereniging Eigen Huis, de belangenorganisatie voor woonconsumenten, vond dat ook. Het was duidelijk dat beide gasten in het programma op dezelfde lijn zaten met hun adviezen aan de kijkers:
- Heb geduld, want vakmensen hebben het druk.
- Kijk of een vakbedrijf is aangesloten bij een brancheorganisatie met een geschillencommissie
Er kwamen veel leuke reacties op deze uitzending. Voor de VLOK een stimulans om zich in te blijven zetten op het uitdragen van de meerwaarde van de tweezijdige VLOK-Uitvoeringsvoorwaarden, goedgekeurd door de Consumentenbond en Vereniging Eigen Huis. Meerwaarde voor zowel de vakmensen als voor hun klanten.
Bekijk de gehele uitzending hier onder.
